【我眼中的援疆专家】突破时空的限制，让我们变的更近——记江苏援疆专家王文明

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援疆专家

“周六凌晨12点准时启动切换”，长达一个多月的方案制定和修改后，他在会议上确定了核心交换机切割时间。经过12个小时的不眠不休，克州人民医院的网络进行了一次完美的“换心手术”，而这只是若干个不眠之夜之一。王文明，江苏省人民医院信息处硬件网络科副科长，作为第三批江苏省“组团式”医疗援疆队伍中的一员，担任克州人民医院信息科科长一职。

信息化建设是医院发展中的重要环节,在强化医院管理,提升医疗服务层面中具有非常重要的地位与作用，克州人民医院作为克州地区**一所三级甲等综合医院，信息化建设和发展至关重要。江苏省自新一轮对口援疆工作开展以来，高度重视医院信息化建设工作，突出“输血”与“造血”、“硬件”与“软件”建设相结合。王文明主任作为江苏省医院信息化建设方面专家，自2020年初入疆以来，全力帮助我院全面推进信息化建设，对于增强我院信息化建设规划设计及加快建设进程起到了重要推动作用。

一、整章建制规范管理

进科伊始，王文明主任就各处走访，了解医院信息化现状，用一个月的时间对医院的基础硬件、机房（服务器、存储、交换机、安全设备）、网络、应用软件等情况进行详尽的调研，梳理出了医院的信息化概况，同时针对发现的近三十个问题在信息化管理委员会上进行了汇报，并据此整理出了克州人民医院信息化近两年发展规划。

在日常工作中，根据信息科的工作流程及状况，不断完善改进管理制度。整理落实了科室的各项管理制度，制定了《信息机房管理制度》、《信息网络科工作职责》、《信息网络科值班、交接班制度》、《网络安全管理制度》、《信息网络科工程师岗位职责》、《操作权限分级管理制度》，周务会制度及信息科工作职责，并严格推进各项制度的落实，为信息科的稳定、高效运转打下坚实基础。

二、传帮带教促进青年技术骨干成长

王文明主任做好日常工作的同时，不忘强化业务培训。于疫情期间对全院相关科室开展了电子病历四级相关知识培训，同时对全科进行了互联网医院相关培训，开展了智慧医院相关知识培训，分享后方医院的经验方法同时组织科室所有人参与后方医院每周四的业务学习。

信息网络科整体技术水平相对薄弱，在科室通过“师带徒”的方式与两名同事结为师徒，通过日常工作教会他们基本的服务器、存储、交换机等硬件、网络知识，通过具体的信息化项目讲解管理理念，指导他们遇到问题如何更好的与临床沟通以及处理，鼓励他们加强学习，自己写宣传稿，写论文，做PPT等等，通过这些方式让他们更好、更快的接受新知识，锻炼成长。

三、信息化为支撑助力疫情防控

根据疫情防控需要，王文明主任从优化医院就诊流程、避免人员聚集等角度出发，带领信息科完成了预检分诊病区、自助挂号设备迁移、远程探视系统、门诊楼电子大屏等建设工作，友谊路院区和新发热门诊的信息化建设。

如今，我院通过互联网医院微信公众号即可实现门诊就诊卡管理、充值、预约挂号、退号、住院费用预缴、检验结果查询、推送以及核酸检测预约及结果查询等功能。为满足广大群众疫情期间就医诊疗需求，还开通了免费电话诊疗咨询服务，同时申报了互联网医院。远程探视系统的上线，让医护及家属在不进入隔离病区，不接触隔离患者的情况下进行沟通交流，同时也避免了可能的交叉感染风险。在信息化方面为疫情防控作出了应有的贡献。

四、保障安全为基础打造智慧医院

为保证医院信息系统安全稳定运行，防止系统数据丢失，自2020年4月2日开始进行了为期一个月的医院信息系统数据备份和迁移工作。在今年三月底完成了3号楼弱电二改三项目，四级电子病历、三级等保项目的硬件上架调试工程。

此外，完成了“挂号在克州，看病在江苏”的远程专科门诊建设工作，配合完成前后方、三县一市各科室会诊、培训50余场。完成5G远程超声网络对接及技术保障工作、5G远程眼科手术、OA系统建设等，为克州人民医院的智慧医院建设添砖加瓦。

远程专家门诊、远程B超、远程查房、线上论坛等方式充分将后方资源带到边远地区，真正在优化医疗资源配置，发挥远程医疗服务作用，提高医疗服务效率，提升医疗技术水平上，实现了“互联网+”的服务功能。

一年半的时间如白驹过隙，王文明主任的工作能力、工作态度和人格风范，得到了大家的称赞。王文明主任觉得到新疆是付出，但更是一种收获，他经常说的一句话是要做的还有很多，可惜时间不多，只能尽可能的用有限的时间做无限的工作。他将自己的学识和经验传授给科室，一心为医院信息化建设贡献自己的一份力量，他在岗位上实践着自己的诺言“加快医院信息化发展，才能更好的服务患者。”

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